Защо клиентите избират TS Rent A Car

Ясни условия

Преди резервацията клиентът знае какво включва услугата и при какви условия се извършва наемането.

Поддържан автопарк

Всеки автомобил преминава технически проверки и профилактика преди да бъде предоставен на следващ клиент.

Комфорт и безопасност

Чистият интериор, доброто техническо състояние и редовната поддръжка са стандарт, а не допълнителна услуга.

Индивидуален подход

Всеки клиент има различни нужди. Помагаме при избора на автомобил според броя пътници, багажа, маршрута и продължителността на наема.

Бърза комуникация

Стремим се да отговаряме бързо на запитванията и да съдействаме при промени в резервацията, когато това е възможно.

---

Нашият подход към качеството

Качеството не се измерва единствено с нов автомобил.

То включва:

• професионална комуникация;
• точност при предаване и приемане;
• ясно обяснение на условията;
• коректно отношение;
• техническа надеждност;
• съдействие при необходимост.
• модерни автомобили;
• отлично техническо състояние;
• голям избор от модели;
• конкурентни цени;
• професионално обслужване;
• лесна онлайн резервация;
• бързо получаване на автомобила;
• съдействие по време на целия наем;
• възможност за доставка до летище или хотел;
• дългосрочен и краткосрочен наем;
• автомобили за фирми;
• автомобили за туристи;
• индивидуални оферти при по-дълги наеми.

Именно тези фактори изграждат доверието между компанията и клиента.

---

Безопасността е приоритет

Поддръжката на автомобилите е постоянен процес.

Преди всяко отдаване под наем автомобилите преминават проверка на основните системи, техническото състояние и чистотата на интериора. Целта е всеки клиент да получи автомобил, готов за безопасно и комфортно пътуване.

---

Дългосрочен наем

Освен краткосрочни резервации предлагаме и решения за по-дълъг период.

Тази услуга е подходяща за:

• фирми;
• чуждестранни специалисти;
• временни проекти;
• сезонна работа;
• клиенти, които се нуждаят от автомобил за няколко седмици или месеци.

---

Постоянно развитие

Следим развитието на автомобилния сектор и очакванията на клиентите.

Работим за:

• обновяване на автопарка;
• подобряване на онлайн резервациите;
• по-бързо обслужване;
• повече възможности за получаване и връщане на автомобил;
• по-голяма прозрачност на информацията.

Нашата цел е услугите ни да бъдат еднакво удобни както за български, така и за международни клиенти.

---

Често задавани въпроси

Как да избера подходящ автомобил?

Изборът зависи от броя пътници, количеството багаж, маршрута и начина на шофиране. Ако не сте сигурни, нашият екип може да ви помогне с препоръка.

Предлагате ли автомобили за бизнес пътувания?

Да. Разполагаме с автомобили, подходящи за корпоративни клиенти, срещи, конференции и служебни пътувания.

Възможен ли е дългосрочен наем?

Да. Предлагаме решения както за индивидуални клиенти, така и за компании.

Може ли автомобилът да бъде получен на летище?

В зависимост от предварителната уговорка предлагаме обслужване на удобни локации, включително летища.

Поддържат ли се автомобилите редовно?

Да. Всеки автомобил преминава технически проверки и необходимата профилактика преди отдаване под наем.

---

Нашето обещание

За нас автомобилът под наем е средство, което трябва да ви даде свобода да се придвижвате спокойно и уверено. Независимо дали сте в България за почивка, работа или специален повод, ние се стремим да предложим надеждно решение, професионално обслужване и коректно отношение.

Избираме дългосрочното доверие пред краткосрочния резултат. Именно затова непрекъснато развиваме услугите си, инвестираме в автопарка и поставяме клиента в центъра на всяко решение.

Ако търсите компания за автомобили под наем, която съчетава качество, прозрачност и лично отношение, TS Rent A Car е вашият надежден партньор за пътуване в България.

Защо качеството на услугата е толкова важно при наемането на автомобил

Наемането на автомобил не е просто избор на превозно средство – това е избор на сигурност, комфорт и спокойствие. Независимо дали пристигате в България за няколко дни или планирате по-дълъг престой, надеждният автомобил и професионалното обслужване могат да направят пътуването ви значително по-приятно.

В TS Rent A Car знаем, че всеки клиент има различни очаквания. Туристите търсят удобен автомобил за разглеждане на забележителности, бизнес клиентите разчитат на точност и представителен автомобил, а семействата се нуждаят от простор и безопасност. Именно затова подхождаме индивидуално към всяка резервация и помагаме при избора на най-подходящия модел.

Нашата цел не е просто да отдадем автомобил под наем, а да предложим услуга, която вдъхва увереност от първия контакт до връщането на автомобила.

1. Избирате автомобил. 2. Изпращате заявка. 3. Получавате потвърждение. 4. Получавате автомобила. 5. Наслаждавате се на пътуването. 6. Връщате автомобила.

## Накратко

TS Rent A Car е българска компания за автомобили под наем с офиси в София, Варна и Бургас. Предлага краткосрочен и дългосрочен наем, автомобили от различни категории, обслужване на летища, прозрачни условия и професионално съдействие. Компанията обслужва както туристи, така и корпоративни клиенти в цяла България.

Обслужваме клиенти, посещаващи: София, Варна, Бургас, Пловдив. Несебър, Слънчев бряг, Златни пясъци, Св. Св. Константин и Елена, Албена, Банско, Пампорово, Велико Търново, Русе, Созопол, Приморско

Често задавани въпроси

Какъв е минималният период за наем?

Минималният период за наем е 24 часа. При по-кратък период се начислява стойността на един наемен ден.

Какъв е депозитът?

Размерът на депозита зависи от избрания автомобил и категорията му. Депозитът се блокира при получаване на автомобила и се освобождава след връщането му, ако няма щети, липси или други нарушения на договора.

Необходима ли е кредитна карта?

Да, за повечето автомобили е необходима валидна кредитна карта на името на основния водач за гарантиране на депозита. За някои категории автомобили са възможни и други варианти – свържете се с нас за подробности.

Може ли да има втори шофьор?

Да. Можете да добавите втори или повече шофьори срещу допълнителна такса или безплатно, ако това е включено в условията на избраната оферта.

Мога ли да пътувам с автомобила до Гърция?

Да, пътуване до Гърция е възможно след предварително уведомление и писмено разрешение от наша страна. Възможно е да се начисли допълнителна такса.

Мога ли да пътувам до Румъния?

Да, пътуване до Румъния е разрешено след предварително одобрение. Моля, уведомете ни при резервацията, за да подготвим необходимите документи.

Какво трябва да направя при пътнотранспортно произшествие?

При инцидент незабавно уведомете полицията и нашия екип. Не премествайте автомобила, освен ако това не е необходимо за безопасността на движението. Следвайте инструкциите ни и попълнете необходимите документи.

Как се връща автомобилът?

Автомобилът се връща на предварително уговореното място, дата и час. При връщането се извършва оглед и се проверява нивото на горивото.

Автомобилите оборудвани ли са със зимни гуми?

Да. През зимния сезон всички автомобили са оборудвани със зимни гуми в съответствие с действащото законодателство.

Предлагате ли GPS навигация?

Да. GPS устройство може да бъде заявено при резервацията срещу допълнителна такса, ако не е включено в автомобила.

Предлагате ли детски столчета?

Да. Предлагаме бебешки столчета, детски столчета и бустери. Моля, заявете ги предварително при резервацията.

Има ли ограничение на пробега?

Повечето ни оферти включват неограничен пробег. Ако за конкретен автомобил има ограничение, то ще бъде посочено в условията на резервацията.

Какво става при закъснение на полет?

Ако сте ни предоставили номера на полета, следим неговото пристигане и ще изчакаме при закъснение без допълнително заплащане в рамките на разумен период.

Възможно ли е връщане извън работно време?

Да. Предлагаме връщане извън работно време с предварителна уговорка. Възможно е да се начисли допълнителна такса.

С какво количество гориво се връща автомобилът?

Автомобилът трябва да бъде върнат със същото количество гориво, с което е получен. При разлика се начислява стойността на липсващото гориво и административна такса.

Предлагате ли автомобили с автоматична скоростна кутия?

Да. Разполагаме с разнообразни автомобили с автоматична трансмисия. Можете да ги изберете при резервацията.

Предлагате ли електромобили?

Да. В автопарка ни има електромобили и хибридни автомобили. За наличност и модели проверете при резервация.

Предлагате ли корпоративни договори?

Да. Предлагаме индивидуални корпоративни условия за фирми, включително преференциални цени, месечно фактуриране и дългосрочни договори.

Издавате ли фактура с ДДС?

Да. Издаваме фактура с начислено ДДС за всички извършени услуги.

Възможно ли е онлайн плащане?

Да. Приемаме сигурни онлайн плащания с банкови карти чрез защитена платежна система.

Тази страница е подготвена и се поддържа от екипа на TS Rent A Car – българска компания с дългогодишен опит в отдаването на автомобили под наем. Съдържанието се актуализира периодично, за да предоставя точна, полезна и актуална информация относно услугите, условията за наем и добрите практики при наемане на автомобил в България.

Последна актуализация: юли 2026 г.